Q : combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?

A: Le temps de traitement est de 2 à 3 jours (du lundi au vendredi)

Temps de transit 7-15 jours(du lundi au vendredi)

Q : comment suivre ma commande ?

R : Une fois votre produit expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de le suivre jusqu'à ce qu'il vous soit livré.

Q : quelle est votre politique de retour ?

R : bjqqn.fr respecte la politique de retour de 14 jours. Tous les retours doivent être effectués dans les trente (14) jours suivant la réception de votre article. Nous ne pouvons pas accepter les retours au-delà de 14 jours.

Q : comment modifier une commande existante ?

R : Vous pouvez annuler votre commande sans frais dans les 24 heures suivant votre commande en répondant à l'e-mail de confirmation de commande. Vous pouvez alors annuler tant que la marchandise n'a pas encore été envoyée. La commande ne peut pas être annulée après son envoi.

Si vous remplissez les critères "annuler la commande".
Votre remboursement sera traité dans les 2 jours
Q : livrez-vous dans le monde entier ?

R : Nous livrons actuellement en France.

Q : Puis-je recevoir un remboursement ?

R : Si vous êtes déçu du produit que vous avez acheté, vous pouvez récupérer votre argent.

Q : À PROPOS DE NOTRE ACTIVITÉ

R : bjqqn.fr a été créé en 2020. Nous voulons commencer à vendre en ligne en 2021, et nous sommes ravis de livrer nos propres articles de haute qualité à plus de personnes. La boutique en ligne bjqqn a été conçue par nous. Notre marque est giwifun.

Q : Quel mode de paiement a été reçu ?

R : Nous ne recevons que la passerelle de paiement PayPal.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante

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